লগইন স্পিড
মোবাইলে টাচ আইডি বা ফেস আইডি দিয়ে দ্রুত লগইন করুন। ডেস্কটপে ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করলে এক ক্লিকে ফর্ম পূরণ হয়ে যায়।
AUTH REFERENCE
r15 v3 লগইন পেজ থেকে লবি পর্যন্ত এক ক্লিকে
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট দেখুন। আমরা লগইন সেশন সংরক্ষণ করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে...
এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসমোবাইল ও ডেস্কটপে একই সেশনbKash Nagad Rocket সব এক জায়গায়২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট চ্যাট লাইভপাসওয়ার্ড রিসেট দ্রুত
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর বা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ফোনে এসএমএস কোড পাবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর আবার লগইন করতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর
মাধ্যমে লেনদেন করার জন্য আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখি।
লগইনের পরে যেসব পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আপনি লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ওপরের ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি মেথড বাংলাদেশের স্থানীয় ব্যাংকিং নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত...
bKash
bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং দুই মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখুন। উইথড্রঅয়ের সময় একই নম্বরে টাকা ফেরত পাবেন যাতে ট্র্যাকিং সহজ হয়।
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট কনফার্ম করুন এবং আমাদের সিস্টেম রিয়েল টাইমে আপডেট পায়। ন্যূনতম ডিপোজিট সীমা কম হওয়ায় নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য সহজ।
Rocket
Rocket মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে লগইনের পরপরই চিপ কিনুন এবং লাইভ টেবিলে বসুন। আমরা ট্রানজেকশন ফি কভার করি যাতে আপনার পুরো পরিমাণ ব্যালেন্সে আসে।
হেল্প চ্যানেল
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট ওপেন করুন। চ্যাট আইকন প্রতিটি পেজের নিচের ডান কোণায় থাকে এবং আমরা ২৪ ঘণ্টা রিপ্লাই দিই। ইমেইল সাপোর্টও পাবেন এবং সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে। ফোন নম্বর ভুলে গেলে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং শেষ ডিপোজিটের তথ্য জানাতে হবে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচের ডান দিকে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার লগইন সমস্যা বলুন। আমাদের টিম দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয় এবং স্ক্রিনশট দেখতে চাইতে পারে।
ইমেইল সাপোর্ট
যদি লগইন স্ক্রিনে এরর মেসেজ আসে তাহলে স্ক্রিনশট সহ আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে সমাধান জানাই।
পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড
লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং ফোন নম্বর দিন। এসএমএসে কোড পাবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
সিকিউরিটি লেয়ার
আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কেউ দেখতে না পারে। আপনি যদি একই ডিভাইসে লগইন থাকেন তাহলে সেশন কুকি সাত দিন পর্যন্ত কাজ করবে।...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হতে পারবেন যে সংযোগ নিরাপদ।
টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোনে এসএমএস কোড পাঠাই। কোড দেওয়ার পর সেশন শুরু হয়।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি ত্রিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে অ্যাকাউন্ট অটো লগআউট হয়ে যায়। পাবলিক কম্পিউটারে লগইন করলে এই ফিচার সুরক্ষা দেয়।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে সাম্প্রতিক সাত দিনের সব লগইন রেকর্ড দেখুন। প্রতিটি এন্ট্রিতে সময়, ডিভাইস এবং আইপি অ্যাড্রেস থাকে।
পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ চেক
আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার সময় আমরা দেখি যে কমপক্ষে আট ক্যারেক্টার, এক নম্বর এবং এক বিশেষ চিহ্ন আছে কিনা। দুর্বল পাসওয়ার্ড সিস্টেম গ্রহণ করে না।
অচেনা ডিভাইস নোটিফিকেশন
যদি আমরা দেখি যে নতুন লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন হচ্ছে তাহলে আপনার ইমেইলে এবং এসএমএসে সতর্কবার্তা পাঠাই।
ডিভাইস তুলনা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপে লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারেন এবং প্রতিটিতে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড কাজ করে। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন ফর্ম অটো-ফিল সাপোর্ট করে যাতে বারবার টাইপ করতে না হয়।...
সেশন সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে লগইন করার পর একই অ্যাকাউন্টে ডেস্কটপ থেকে ঢুকলেও ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব আপডেট থাকে।
স্ক্রিন লেআউট
মোবাইলে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং কীবোর্ড ওপেন হলে অটো স্ক্রোল হয়। ডেস্কটপে ফর্ম বাম দিকে এবং প্রমো ব্যানার ডানে দেখা যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট
মোবাইল থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করলে এসএমএস কোড সরাসরি মেসেজ অ্যাপে আসে এবং অটো-ফিল সাজেশন পাবেন। ডেস্কটপে ইমেইল লিঙ্ক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে হয়।
বায়োমেট্রিক সাপোর্ট
যদি মোবাইল ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস স্ক্যান সাপোর্ট করে তাহলে লগইন করার সময় এই অপশন দেখতে পারবেন। ডেস্কটপে এই ফিচার নেই।
নোটিফিকেশন
মোবাইলে লগইন সফল হলে পুশ নোটিফিকেশন পাবেন। ডেস্কটপে ব্রাউজার নোটিফিকেশন পারমিশন চাইলে সেটা অন করতে পারেন।
অফলাইন মোড
মোবাইল ব্রাউজার ক্যাশ করে রাখে তাই ইন্টারনেট সংযোগ হারালেও লগইন পেজ লোড হয়। ডেস্কটপে সংযোগ লাগবে লগইন ফর্ম সাবমিট করতে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
r15 v3 লগইন এলাকায় যা আলাদা
আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা ন্যূনতম স্টেপে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার ফোন নম্বর বা ইউজারনেম দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে পৌঁছান। আমরা সেশন...
ওয়ান-ক্লিক লবি
লগইন বাটন চাপার সাথে সাথে আমরা আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
অ্যাকাউন্টে ঢোকার সাথে সাথে স্ক্রিনের ওপরে আপনার মোট ব্যালেন্স দেখা...
বেট হিস্ট্রি শর্টকাট
লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড মেনুতে 'সাম্প্রতিক বেট' লিঙ্ক ক্লিক করলে...
দ্রুত উইথড্রঅ
অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'উইথড্রঅ রিকোয়েস্ট' অপশন পাবেন এবং ওখান থেকে bKash...
মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক
একই অ্যাকাউন্টে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে লগইন করতে পারবেন।...
ভাষা সেটিং
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বাংলা এবং ইংরেজি ভাষা টগল...
r15 v3 লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্ক দেখতে পাবেন। সেটিতে ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিন। আমরা এসএমএসে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এবং সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই সময়ে লগইন করতে পারেন। ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় তাই এক জায়গায় ডিপোজিট করলে অন্য ডিভাইসেও দেখা যাবে।
আপনি যদি ব্রাউজার বন্ধ না করেন তাহলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত থাকে। তবে আপনি যদি ত্রিশ মিনিট কোনো কাজ না করেন তাহলে সিস্টেম অটো লগআউট করে দেয় সিকিউরিটির জন্য।
হ্যাঁ, নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোনে একটি এসএমএস কোড পাঠাই। কোড দিয়ে নিশ্চিত করার পর সেশন শুরু হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকন আছে। সেখানে ক্লিক করলে আমাদের সাপোর্ট টিম দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেবে। আপনি ইমেইলেও সমস্যা জানাতে পারেন এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাবেন।
না, ইউজারনেম রেজিস্ট্রেশনের সময় একবার সেট হয়ে যায় এবং পরে বদলানো যায় না। তবে আপনি পাসওয়ার্ড এবং ইমেইল অ্যাড্রেস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পরিবর্তন করতে পারবেন যেকোনো সময়।
হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজার যদি ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস স্ক্যান সাপোর্ট করে তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'বায়োমেট্রিক লগইন' অপশন চালু করতে পারবেন। তারপর থেকে পাসওয়ার্ডের বদলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট দিয়ে লগইন হবে।